Inceppamento carta MC363: GUIDA COMPLETA
Seguendo attentamente i suggerimenti di questa guida sull’uso dei supporti di stampa e mantenendoli in ottime condizioni prima dell’uso, il prodotto multifunzione garantirà anni di performance ottimali. Tuttavia, occasionalmente potrebbero verificarsi inceppamenti della carta.
Questa sezione descrive come risolvere rapidamente e facilmente questi inceppamenti.
Gli inceppamenti possono essere causati da un’errata alimentazione della carta da un cassetto o in qualsiasi punto del percorso carta del prodotto multifunzione.
In caso di inceppamento, la stampante si blocca immediatamente e il LED STATUS sul pannello di controllo segnala il problema.
Promemoria: Per ulteriori dettagli su come eliminare un inceppamento, è possibile consultare le istruzioni premendo il tasto ?HELP sul pannello di controllo mentre viene visualizzato il messaggio di errore.
Quando si stampano più pagine o copie, sbloccare un foglio inceppato non garantisce che altri fogli non si inceppino durante il percorso all’interno della stampante. È essenziale rimuovere anche gli altri fogli per eliminare completamente l’inceppamento e ripristinare il normale funzionamento della stampante.
NELLA SEZIONE STAMPANTE…
1. Se un foglio è parzialmente fuoriuscito dalla parte superiore della stampante, afferralo con cura e tiralo delicatamente per rimuoverlo completamente. Se non riesci a estrarlo facilmente, evita di applicare troppa forza. Puoi rimuovere il foglio successivamente dalla parte posteriore
2. Sollevare lo scanner senza forzare.
3. Premere il dispositivo di rilascio del coperchio (a) e aprire completamente il cassetto di uscita (b).
Nota: Se il dispositivo multifunzione è stato acceso, il fusore sarà caldo. Tale area è segnalata da un’etichetta ben visibile. Non toccare.
4. Afferrando l’apposita impugnatura, tirare ed estrarre dalla stampante il tamburo di stampa insieme alle cartucce di toner.
5. Sistemare con cura l’intero assemblaggio su un foglio di carta per prevenire macchie di toner sui mobili e proteggere la superficie verde del tamburo, quindi coprirlo.
NOTA: La superficie verde alla base di ogni tamburo di stampa è estremamente delicata e fotosensibile.
Evita di toccarla e di esporla alla luce ambientale normale per più di 5 minuti.
Se devi mantenere il tamburo di stampa fuori dalla stampante per un periodo prolungato, avvolgi la cartuccia in una busta di plastica nera per proteggerla dalla luce.
Non esporre mai il tamburo alla luce diretta del sole o a una luce ambientale molto intensa.
6. Controllare l’interno della stampante per verificare la presenza di fogli di carta lungo la cinghia di trasferimento.
NOTA: Evita l’uso di strumenti taglienti o abrasivi per rimuovere i fogli dalla cinghia, poiché ciò può danneggiarne la superficie.
6a) Per rimuovere un foglio con il bordo d’entrata rivolto verso la cinghia di trasferimento (a), sollevare la protezione di plastica (e) sulla parte anteriore della stampante. Poi, sollevare delicatamente il foglio dalla cinghia, tirarlo verso la cavità interna del tamburo ed estrarlo.
6b) Per rimuovere un foglio dalla zona centrale della cinghia (b), staccare con cura il foglio dalla superficie della cinghia ed estrarlo con attenzione.
6c) Per rimuovere un foglio appena inserito nel fusore (c), sollevare il bordo d’uscita del foglio dalla cinghia e premere sulla levetta di sblocco a pressione del fusore (d) spingendola in avanti e verso il basso. Questo sbloccherà il foglio dal fusore permettendovi di estrarlo dalla cavità del tamburo.
Successivamente, rilasciare la levetta di sblocco a pressione.
NOTA: Se il foglio è già parzialmente entrato nel fusore e solo una piccola parte è visibile, non cercare di tirarlo indietro.
6d) Per rimuovere un foglio dal fusore, spostare le due levette di fissaggio (e) verso la parte anteriore del dispositivo per sbloccarlo.
Utilizzare la maniglia (f) per estrarre il fusore.
6e) Premere la leva di sblocco (g) ed estrarre il foglio bloccato dal fusore.
6f) Riposizionare il fusore nella stampante e spostare le leve di blocco (e) verso la parte posteriore della stampante.
NOTA: Controllare che non vi sia carta residua all’interno della macchina. Rimuovere la carta con cura per evitare strappi. In caso di strappo, assicurarsi di rimuovere tutti i frammenti.
7) Se durante la stampa fronte/retro si è verificato un inceppamento, verificare il percorso della carta fronte/retro:
7a) Sollevare verso l’alto e in avanti le leve di blocco su entrambi i lati della cinghia del dispositivo.
7b) Utilizzando le leve di blocco (a), sollevare la cinghia (b) e rimuoverla dal dispositivo.
7c) Controllare l’interno della stampante per individuare eventuali fogli di carta lungo il percorso di stampa. Rimuovere qualsiasi foglio trovato in quest’area.
7d) Posizionare la cinghia di trasferimento con l’ingranaggio di guida rivolto verso la parte posteriore della stampante. Inserire l’ingranaggio di guida nel dispositivo dedicato all’interno della stampante, vicino all’angolo posteriore destro dell’unità. Abbassare la cinghia di trasferimento all’interno della stampante, portandola in posizione orizzontale.
7e) Spingere le leve di blocco verso la parte posteriore dell’apparecchio. Questa operazione permette di ancorare saldamente la cinghia di trasferimento.
8) Tenendo saldamente le impugnature, posizionare il tamburo nel suo alloggiamento all’interno del dispositivo, inserendo i piedini laterali nei rispettivi fori ai lati della cavità della stampante.
9) Abbassare il cassetto di uscita senza chiuderlo completamente. Questo accorgimento protegge il tamburo dall’eccessiva esposizione alla luce ambiente, consentendo di controllare eventuali inceppamenti di carta in altre parti.
10) Apri il cassetto di uscita posteriore (h) e verifica la presenza di fogli nell’area posteriore del percorso carta (i).
Rimuovere eventuali fogli presenti in questa area.
Se il foglio si trova nella parte inferiore ed è difficile da rimuovere, potrebbe essere ancora bloccato dal fusore. In tal caso, sollevare il cassetto di uscita e premere la levetta di sblocco a pressione del fusore (d).
11) Se non si usa il cassetto d’uscita posteriore, chiuderlo dopo aver rimosso la carta.
12) Rimuovere il cassetto della carta e verificare che tutta la carta sia ben allineata, intatta e che i regolatori di larghezza aderiscano ai bordi del foglio. Una volta confermato che tutto è a posto, reinserire il cassetto.
13) Chiudere il cassetto di uscita e premerlo saldamente verso il basso per assicurarlo in posizione.
14) Abbassare delicatamente lo scanner senza applicare forza.
Una volta eliminato l’inceppamento, se l’opzione Recupero inceppamento è attivata nel menu Impostazioni della stampante, il dispositivo multifunzione tenterà di ristampare le pagine che potrebbero essere andate perse a causa dell’inceppamento della carta.