Verificare le impostazioni DNS OKI ES8473

Verificare le impostazioni DNS sulla stampante OKI ES8473

🔧 Cosa significa questo avviso

Il messaggio “Verificare le impostazioni DNS” indica che la stampante non è riuscita a contattare il server DNS per la risoluzione dei nomi . Senza DNS funzionante, il dispositivo non può tradurre i nomi host in indirizzi IP (ad esempio per email, scan to folder, servizi web).

🛠️ Cosa puoi fare

Apri la configurazione di rete della stampante e controlla l’indirizzo DNS primario e secondario configurati. Devono essere quelli corretti per la tua rete (spesso l’IP del tuo server o router locale, oppure DNS pubblici se sei fuori da dominio).

Se in DHCP, potrebbe aver preso parametri sbagliati: valuta di impostare manualmente i DNS o assicurati che il server DHCP stia distribuendo quelli giusti.

Puoi fare un test: dal menu stampante cerca se c’è la funzione di ping o risoluzione nomi. Alcuni modelli permettono di pingare un host; se fallisce per nome ma funziona per IP, è conferma che il DNS è il problema.

Aggiorna i campi DNS, salva e riavvia la stampante. Il messaggio non dovrebbe riapparire se il DNS ora risponde.

🎯 Suggerimento commerciale (CTA)

Assicurarsi che ogni dispositivo di rete sia correttamente configurato è essenziale. Nel caso delle stampanti, un errore DNS può bloccare funzionalità chiave come l’invio di email o la scansione a nome host. Mantieni un elenco centralizzato delle configurazioni di rete di stampanti/MFP, così in caso di modifiche all’infrastruttura (ad esempio cambio di server DNS) puoi rapidamente aggiornare tutti i dispositivi. Valuta anche l’utilizzo di DHCP con prenotazioni e opzioni centralizzate per DNS: facilita la gestione. Se la tua organizzazione ha molte stampanti, il software Fleet Management di OKI può aiutarti a spingere configurazioni di rete in massa, evitando di doverle toccare una ad una. Investire in tali strumenti porta risparmio di tempo e coerenza nelle configurazioni.

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