๐ง Cosa significa questo avviso
Un generico โErrore di comunicazioneโ riferito alla funzione fax indica che durante lโinvio o la ricezione di un fax si รจ verificato un problema di trasmissione . Ciรฒ puรฒ accadere per diversi motivi: linea disturbata, fax destinatario occupato o non rispondente, caduta della linea, etc.
๐ ๏ธ Cosa puoi fare
Se stavi inviando un fax, verifica il numero destinatario e riprova lโinvio. Lโerrore potrebbe essere dovuto al fatto che la controparte era occupata o offline.
Se lโerrore persiste, prova a inviare un fax di test a un altro numero per capire se il problema รจ sulla tua linea.
Se stavi ricevendo, la mancata comunicazione potrebbe essere dal mittente. Chiedi
eventualmente di reinviare il fax.
Assicurati che la linea telefonica sia stabile: ascolta il tono sollevando un telefono analogico sulla stessa linea, per sentire se ci sono disturbi. In caso di linea rumorosa, coinvolgi il gestore telefonico.
Consulta il report dei fax stampato dalla tua OKI (di solito stampa un rapporto errore con un
codice) per maggiori dettagli: ad esempio, codice โNGโ o โComm.Errorโ con cifre che possono chiarire la causa.

