Errore Dati ricevuti eliminati (tipo di lavoro limitato) OKI MC873

Dati ricevuti eliminati (tipo di lavoro limitato) sulla stampante OKI MC873

🔧 Cosa significa questo avviso

Questo avviso compare quando la stampante riceve un lavoro di stampa di un tipo non permesso dalle impostazioni correnti, e di conseguenza i dati vengono scartati senza essere elaborati . Ad esempio, se la macchina è configurata per accettare solo lavori di stampa e scansione ma arriva un fax via PC non autorizzato, verrà eliminato.

🛠️ Cosa puoi fare

Riconosci il tipo di lavoro che hai inviato: era un fax via PC? Una stampa speciale? Confrontalo con le impostazioni di limitazione dei lavori attive sulla stampante (di solito configurate dall’amministratore).

Per risolvere, puoi:

Modificare il job utilizzando un tipo di lavoro consentito. Ad esempio, se stavi inviando un certo tipo di documento tramite un metodo non permesso, prova un metodo alternativo (email invece di fax, ecc.).

Oppure, chiedi all’amministratore di aggiornare le impostazioni del dispositivo se ritieni che

quel tipo di lavoro debba essere accettato. Le impostazioni “Job Acceptable Type” del driver o della stampante definiscono cosa è ammesso .

Dopo che i dati vengono eliminati, devi reinviare il lavoro in forma corretta perché quello originale è stato ignorato.

🎯 Suggerimento commerciale (CTA)

Questa funzionalità aiuta a mantenere la sicurezza e l’uso appropriato della multifunzione. Se però le vostre esigenze cambiano, assicurati che il vostro amministratore di sistema o il responsabile IT aggiorni prontamente le policy sulla stampante. OKI fornisce consulenza per impostare queste restrizioni in modo ottimale: contatta il supporto OKI per sapere come configurare correttamente i “Job Types” e se necessario organizzare una breve formazione per il tuo staff sulle procedure di invio dei lavori alla macchina.

Suggerimento commerciale (CTA)

Mantenere il firmware aggiornato è importante per le prestazioni e la sicurezza. Quando effettui un aggiornamento: – Segui alla lettera le istruzioni OKI.

– Non interrompere il processo e non utilizzare reti Wi-Fi instabili.

In ambito aziendale, può essere utile stipulare un contratto di manutenzione in cui gli aggiornamenti firmware vengono gestiti da tecnici qualificati. OKI offre servizi di assistenza on-site che includono questi interventi, assicurando che la tua stampante abbia sempre il software più recente funzionante.

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