Errore Dati di stampa ricevuti non validi OKI ES8473

Dati di stampa ricevuti non validi sulla stampante OKI ES8473

🔧 Cosa significa questo avviso

Questo messaggio appare quando la stampante riceve dati di stampa o fax dal PC che risultano corrotti o non interpretabili. In pratica, il flusso di dati inviato alla stampante non è conforme ai formati attesi (es. un file PDF danneggiato, oppure un errore di comunicazione durante la trasmissione).

🛠️ Cosa puoi fare

Premere [Chiudi] sul pannello per eliminare l’avviso . Il dispositivo scarterà i dati non validi.

Verifica l’origine del problema: prova a ristampare il documento. Se l’errore si ripete sempre con lo stesso file, il file potrebbe essere corrotto – prova a ricrearlo o stamparlo da un’altra applicazione.

Se l’errore avviene su documenti diversi casualmente, potrebbe esserci un problema di connessione (soprattutto se la stampante è in rete): controlla il cavo di rete o USB, e magari reinstalla i driver di stampa per sicurezza.

Nel caso di fax da PC, controlla che il software utilizzato e i driver siano correttamente configurati.

🎯 Suggerimento commerciale (CTA)

Assicurati che il software del tuo PC sia aggiornato e utilizzi i driver OKI ufficiali per ES8473: questi sono testati per garantire comunicazioni affidabili. Se la tua azienda invia molti documenti complessi, considera l’uso di protocolli di stampa robusti (come driver PostScript o PDF diretti) e verifica la rete. Puoi anche rivolgerti a OKI per soluzioni di Print Management, che includono monitoraggio dei job: in questo modo se un file causa errori frequenti potrai individuarlo e risolvere più facilmente collaborando magari con l’IT interno o con il supporto OKI.

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