Errore 393 OKI ES8473: risoluzione inceppamento carta

🔧 Cosa significa questo avviso

I codici 391, 392, 393 e 394 indicano un inceppamento carta nel cassetto standard o nei cassetti opzionali. La carta si è bloccata lungo il percorso di alimentazione proveniente dal vassoio indicato (Tray 1, 2, ecc.).

🛠️ Cosa puoi fare

Estrai il cassetto carta corrispondente (ad esempio Tray 1 per l’errore 391, Tray 2 per 392, ecc., secondo le indicazioni a display).

Individua il foglio inceppato: potrebbe essere parzialmente visibile nello slot interno del vassoio o nei rulli sopra di esso. Rimuovi con cautela la carta bloccata tirandola lentamente per evitare strappi.

Verifica anche l’interno del cassetto: se più fogli sono stati pescati insieme, riordina la risma. Regola le guide carta del cassetto assicurandoti che aderiscano bene al formato caricato.

Reinserisci il cassetto fino in fondo. Dopo aver chiuso tutto, la stampante dovrebbe riprendere la stampa del lavoro interrotto.

🎯 Suggerimento commerciale (CTA)

Per prevenire questi inceppamenti: – Fana il risma di carta prima di caricarla, per separare i fogli ed evitare prelievi multipli. Usa formati e tipi di carta supportati dal tuo modello ES8473 (consulta la scheda tecnica OKI). Se i problemi persistono, considera una revisione presso un centro OKI: potrebbero pulire o sostituire i rulli di prelievo, disponibili come parti originali OKI.

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