Autenticazione SMTP non supportata OKI MC873

Autenticazione SMTP non supportata sulla stampante OKI MC873

🔧 Cosa significa questo avviso

Questo messaggio significa che il server SMTP non supporta il metodo di autenticazione che la stampante sta tentando di usare . Può accadere se, ad esempio, il server richiede SSL/TLS e la stampante non è impostata correttamente, o se il server accetta solo OAuth2 e la stampante può fare solo login base.

🛠️ Cosa puoi fare

Controlla quale metodo di autenticazione sta usando la stampante: solitamente, le scelte sono

None (open relay), Plain, Login, CRAM-MD5, oppure l’uso di SSL/TLS.

Confrontalo con i requisiti del server SMTP: ad esempio, server moderni richiedono connessione TLS sulla porta 587 con autenticazione plain. Assicurati di abilitare SSL/TLS nelle impostazioni e di usare la porta corretta.

Se il server utilizza OAuth o altri metodi non supportati da dispositivi, l’alternativa è usare un SMTP relay interno che accetti l’autenticazione semplice dalla stampante e poi inoltri a quello principale. Consulta l’IT per questa soluzione.

Una volta configurato un metodo di autenticazione supportato da ambo le parti, prova di nuovo l’invio. L’errore non dovrebbe più manifestarsi.

🎯 Suggerimento commerciale (CTA)

Le normative di sicurezza spingono verso protocolli di autenticazione sempre più evoluti. Assicurati che la tua apparecchiatura rimanga al passo: la MC873 supporta la crittografia TLS, quindi usala quando possibile. Se la tua azienda passa a soluzioni cloud (Office 365, G Suite), potresti dover adottare accorgimenti come account appositi o relay SMTP aziendali. Pianifica queste transizioni con anticipo coinvolgendo i fornitori: OKI ha documentazione e supporto per configurare le proprie stampanti con i servizi cloud più diffusi. Non lasciare che la sicurezza diventi un ostacolo – con la giusta consulenza, potrai integrarla senza rinunciare alla comodità dello scan-to-email.

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