Inceppamento carta: come risolvere per i modelli oki C823, C833, C843, Pro8432WT

Se la carta è bloccata nella stampante o se un messaggio di errore persiste anche dopo aver rimosso l’inceppamento carta, sul display dell’apparecchio comparirà un avviso.
Premere il pulsante <HELP (GUIDA)> per ottenere una soluzione. Seguire le istruzioni visualizzate per rimuovere la carta inceppata o consultare la procedura pertinente nell’elenco sottostante.

• Codice di errore 370, 371, 373, 641, 641
• Codice di errore 372
• Codice di errore 380, 401, 637
• Codice di errore 381, 638
• Codice di errore 382, 383, 639, 640
• Codice di errore 390, 637
• Codice di errore 391, 392, 393, 394, 631, 632, 633, 634

Codice di errore 370, 371, 373, 641, 641

Si è verificato un inceppamento carta in prossimità dell’unità di stampa fronte/retro

1. Rimuovere l’unità fronte-retro (1) sollevandola con un movimento obliquo verso l’alto mentre si afferra saldamente la fessura centrale situata sul retro della stampante. Assicurarsi di mantenere una presa sicura per evitare di danneggiare l’unità o la stampante stessa durante il processo di rimozione.

3. Controllare se ci sono fogli inceppati nell’unità fronte-retro.
Rimuovere con attenzione eventuali fogli inceppati.

4. Sollevare con cautela il coperchio dell’unità fronte-retro superiore (2) e ispezionare attentamente l’area per verificare la presenza di fogli inceppati. Se si individuano fogli bloccati, rimuoverli con la massima cura per evitare danni. Una volta rimossi tutti i fogli inceppati, richiudere con attenzione il coperchio per ripristinare il corretto funzionamento dell’unità.

5. Riposizionare con attenzione l’unità fronte-retro (1) all’interno della stampante, assicurandosi che sia correttamente allineata e fissata nel suo alloggiamento.

Codice di errore 372

Si è verificato un inceppamento carta in prossimità del coperchio frontale.

1. Inserire un dito nella fessura situata sul lato destro della stampante e tirare con decisione la leva di apertura del coperchio frontale (1) per sollevare il coperchio frontale (2). Assicurarsi di applicare una pressione sufficiente per sbloccare il meccanismo e consentire l’apertura completa del coperchio.

2. Se è visibile un bordo del foglio, rimuovere con attenzione la carta inceppata seguendo scrupolosamente la direzione della freccia indicata. Assicurarsi di non strappare il foglio per evitare ulteriori problemi, quindi procedere al punto 8.
Se la carta inceppata non è visibile o se non si riesce a localizzarla, passare direttamente al punto 3 per ulteriori istruzioni.

3. Rimuovere l’unità fronte-retro (3) tirandola obliquamente verso l’alto con un movimento deciso. Durante questa operazione, afferrare saldamente la fessura centrale sul retro della stampante con una mano, assicurandosi di mantenere una presa stabile per facilitare la rimozione dell’unità senza rischiare danni o malfunzionamenti.

4. Esaminare accuratamente l’interno della stampante per verificare la presenza di eventuali fogli di carta inceppati.
Se si rileva della carta inceppata, rimuovere con attenzione tutti i frammenti o fogli bloccati per assicurare il corretto funzionamento della stampante.

5. Assicurarsi che non vi siano residui di carta nell’unità fronte-retro.
Con cautela, rimuovere eventuali fogli inceppati presenti all’interno dell’unità fronte-retro.

6. Sollevare il coperchio dell’unità fronte-retro superiore (4) e ispezionare attentamente l’interno per individuare eventuali fogli di carta inceppati.
Se si rileva della carta inceppata, estrarla con cautela per evitare danni al dispositivo e richiudere delicatamente il coperchio.

7. Riposizionare l’unità fronte-retro (3) nella stampante, verificando che sia perfettamente allineata e saldamente fissata.

8. Chiudere con attenzione e cura lo sportello frontale (2), assicurandosi che sia ben allineato e bloccato in posizione corretta.

Codice di errore 380, 401, 637

Si è verificato un inceppamento della carta in prossimità del coperchio frontale.

1. Inserire con cura il dito nella fessura sul lato destro della stampante e tirare con fermezza la leva di apertura del coperchio frontale (1) per aprirlo completamente (2) e accedere all’interno della stampante.

2. Se si nota un bordo del foglio, rimuovere con cautela la carta inceppata. Tirare delicatamente seguendo la direzione indicata dalla freccia per evitare strappi e ulteriori complicazioni. Assicurarsi di avere una presa salda ma leggera per non danneggiare i meccanismi interni del dispositivo.

3. Chiudere con cura il coperchio frontale (2), verificando che sia saldamente fissato in posizione.

Codice di errore 381, 638

Si è verificato un inceppamento carta in prossimità dell’unità fusore e tamburo.

1. Inserire il dito nella fessura situata sul lato destro della stampante e tirare delicatamente la leva di apertura del coperchio frontale (1) per aprire il coperchio frontale (2). Assicurarsi di applicare la giusta forza per evitare danni alla stampante e garantire un’apertura fluida e senza ostacoli.

2. Premere con fermezza il pulsante di apertura del cassetto di uscita (3) per attivare il meccanismo di rilascio. Una volta premuto il pulsante, tirare con attenzione ma decisamente il cassetto di uscita (4) per aprirlo completamente e accedere al contenuto.

ATTENZIONE: L’unità fusore è estremamente calda. Si prega di non toccarla.

3. Rimuovere con attenzione i quattro tamburi fotosensibili dal dispositivo. Appoggiarli delicatamente su una superficie piana e stabile, evitando che possano rotolare o danneggiarsi.

4. Coprire i tamburi fotosensibili rimossi con della carta in modo da garantire che non siano esposti alla luce e che rimangano protetti. Assicurarsi che la carta copra completamente i tamburi per evitare qualsiasi esposizione accidentale che potrebbe danneggiarli.

5. Se il bordo del foglio è visibile, estrarre con attenzione la carta inceppata dalla parte posteriore della stampante, seguendo la direzione della freccia.

Se non riesci a vedere un bordo del foglio, solleva con attenzione la leva di sblocco (5) sull’unità fusore per rimuovere la carta inceppata. Assicurati di procedere con cautela per evitare di danneggiare l’unità fusore o la carta stessa. Una volta sollevata la leva, tira delicatamente la carta inceppata fuori dall’unità.
Se una parte del foglio inceppato è ancora nell’unità, estrai delicatamente il foglio dalla parte posteriore della stampante. Fai attenzione a non strappare il foglio durante l’estrazione, poiché i frammenti potrebbero rimanere all’interno e causare ulteriori inceppamenti o problemi di stampa.

6. Posizionare con cura e attenzione i quattro tamburi fotosensibili all’interno della stampante, assicurandosi che siano allineati correttamente. Questo passaggio è cruciale per garantire il corretto funzionamento del dispositivo e ottenere stampe di alta qualità.

7. Chiudi il cassetto di uscita (4) premendo con decisione su entrambi i lati del coperchio.

8. Chiudere completamente il coperchio frontale (2) fino a quando non senti un clic che indica che è ben chiuso.

Codice di errore 382, 383, 639, 640

Si è verificato un inceppamento carta in prossimità dell’unità fusore.

1. Inserire un dito nella fessura situata sul lato destro della stampante e tirare la leva di apertura del coperchio frontale (1) per aprire il coperchio anteriore (2).

2. Premere con fermezza il pulsante di apertura del cassetto di uscita (3) per attivare il meccanismo di rilascio. Una volta premuto il pulsante, tirare con attenzione ma decisamente il cassetto di uscita (4) per aprirlo completamente e accedere al contenuto.

ATTENZIONE: L’unità fusore è estremamente calda. Si prega di non toccarla.

3. Rimuovere con attenzione i quattro tamburi fotosensibili dalla loro posizione attuale e disporli ordinatamente su una superficie piana, assicurandosi che la superficie sia pulita e priva di polvere.

4. Coprire i tamburi fotosensibili rimossi con della carta in modo che non siano esposti alla luce. È importante assicurarsi che i tamburi siano completamente avvolti e protetti, poiché l’esposizione alla luce può danneggiarli e comprometterne il funzionamento. Utilizzare carta opaca e fissarla saldamente attorno ai tamburi per garantire una protezione ottimale.

5. Eliminare con attenzione la carta inceppata che è rimasta bloccata all’interno dell’unità. Assicurarsi di controllare accuratamente tutti gli angoli e gli spazi dell’unità per garantire che non ci siano residui di carta che possano causare ulteriori inceppamenti in futuro.

6. Sollevare con attenzione la leva di bloccaggio situata sul lato sinistro (5) dell’unità fusore, assicurandosi di applicare una pressione uniforme per evitare danni.

7. Con una presa salda, afferrare l’impugnatura dell’unità fusore (6) ed estrarre con attenzione l’intera unità dalla stampante, assicurandosi di non danneggiare i componenti circostanti durante il processo.

8. Sollevare delicatamente le leve di sblocco (7) presenti sull’unità fusore e, successivamente, estrarre con cura il foglio inceppato dalla parte anteriore. Assicurarsi di eseguire questa operazione con attenzione per evitare di danneggiare i componenti interni dell’unità.

9. Afferrate saldamente l’impugnatura del fusore (6) e inserite l’unità nella stampante.

10. Tirare indietro con cautela la leva di bloccaggio sinistra (5) dell’unità fusore, assicurandosi che sia completamente rilasciata.

11. Riposizionare attentamente i quattro tamburi fotosensibili nella stampante.

12. Per chiudere il cassetto di uscita (4), assicurati di premere con fermezza su entrambi i lati del coperchio. Questa azione garantirà che il cassetto sia completamente chiuso e sicuro, evitando possibili aperture accidentali durante l’uso.

13. Assicurarsi di chiudere attentamente il coperchio frontale (2) per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del dispositivo.

Codice di errore 390, 637

Si è verificato un inceppamento carta durante l’alimentazione da un vassoio carta.

1. Se è presente della carta nel vassoio MU, sollevare con attenzione il coperchio della risma (1) ed estrarla completamente. Assicurarsi di rimuovere tutta la carta per evitare inceppamenti o altri problemi durante il funzionamento della stampante.

2. Inserire il dito nella fessura situata sul lato destro della stampante e tirare delicatamente la leva di apertura del coperchio frontale (2) per sollevare e aprire completamente il coperchio frontale (3), garantendo così l’accesso all’interno della stampante per eseguire le necessarie operazioni di manutenzione o sostituzione dei componenti.

3. Rimuovere la carta inceppata tirando delicatamente il bordo.

Se il bordo del foglio non è visibile, rimuovere con attenzione la carta dal retro.

4. Chiudere con cura il coperchio frontale (3) per assicurarsi che sia perfettamente allineato e ben sigillato.

5. Per caricare la carta nel vassoio MU, sollevare il coperchio della risma (1) e inserire i fogli con il lato di stampa rivolto verso l’alto.

6. Abbassare il coperchio della risma di carta (1) in modo da chiudere correttamente il contenitore e proteggere la carta al suo interno.

Codice di errore 391, 392, 393, 394, 631, 632, 633, 634

Si è verificato un inceppamento carta durante l’alimentazione da un vassoio carta.

PROMEMORIA: Se si verificano frequenti inceppamenti, è consigliabile pulire i rulli di alimentazione. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione “Pulizia dei rulli di alimentazione della carta”.

Nella procedura seguente, viene preso come esempio il vassoio 1.

1. Rimuovere con estrema cautela dalla stampante il vassoio (1) che ha causato un errore. Assicurarsi di seguire attentamente le istruzioni per evitare danni o ulteriori problemi con il dispositivo.

2. Procedere con la rimozione della carta inceppata, verificando con attenzione che tutti i pezzi siano stati rimossi completamente per evitare ulteriori inceppamenti.

3. Inserisci nuovamente il vassoio (1) nella stampante.

4. Inserire un dito nella fessura situata sul lato destro della stampante e tirare la leva di apertura (2) per sollevare il coperchio anteriore (3).

5. Chiudere accuratamente il coperchio frontale (3) per assicurarsi che sia ben posizionato e completamente chiuso.